家里长辈来加拿大探亲，第一步就是下飞机后过海关。如果没有家人陪同，又不太会讲英文，如何实现呢？下面是一个在温哥华机场的简易操作手册。
1 下飞机注意事项
等待飞机停在航站楼接驳口，并且座位头顶上方一个“腰带”标志的灯熄灭后，再松开腰带。
下飞机不用太着急，不用早早就站起来等待。可以稍等过道的人走得差不多了，再起身下飞机。如果有较重的行李箱在上方，可以请人帮助搬一下。
飞机与连廊的接驳口，可能存在高低差。迈步时一定一定注意！！！
2 在机场内行走
下飞机后，走过连廊，就正式进入温哥华机场内部了。穿过机场内部，找到自助报关的机器，是接下来要做的事情。
在机场内，注意观察头顶上方的如下标识：
上图意思是跟着箭头继续向前走。
上图意思是跟着箭头左转。
上图意思是跟着箭头右转。
这些标识基本都有中文，不用太担心。
在机场内部行走的时候，可能见到如下自动的传动带：
可以使用它节省体积。年纪大的人不建议在上面走动，只需靠右站立即可。
当走到一个两边都是玻璃幕墙的走廊，就已经走完一大半路程了：
接下来就只剩2个下行的电梯了：
上图中红框位置，就是自助报关的机器。
2.1 特别注意
- 在机场内部行走时，不要走向带有美国国旗标志或者加拿大国旗标志的方向。人再多也不要向那个方向走！
- 如果老年人行走不便，或者腿部受伤，可以在下飞机前告知空乘人员。他们会联系机场提供轮椅。这样就无需自己走路，而是有专人推行轮椅前进。
3 如何自助报关
在自助报关的机器区域，有很多分流的线路。
如果现场有管理人员指挥，跟着他们的手势指向方向前进即可。 如果现场没有管理人员指挥，则找到一个人不多的区域（不要进入一个人都没有的区域）、头顶亮着绿灯的机器即可。
正常来说，自助报关的机器屏幕应该显示语言选择：
如果面前的机器不是显示这个画面，可以换一台机器使用。在这个屏幕上点击“中文（简体字）”，那么后面整个屏幕上的报关流程就都是中文显示了。
3.1 如何扫描护照
在自助报关的过程中，会提示扫描护照。只需要把护照带有照片信息的那一页打开180度，把有照片的那一页放在上图左下角红框中的玻璃处即可。
3.2 如何扫描指纹
在自助报关的过程中，会提示扫描指纹。只需要把右手除拇指外的4根手指放在上图右下角红框中的蓝色处即可。
这个过程需要用力按压手指，因为机器扫描不是很灵敏。如果一次扫描失败也不用担心，多试几次即可。
3.3 留在加拿大的天数
整个报关的过程中还问到留在加拿大的天数。
这里注意，旅游签入境的话最多180天，不要超过这个数字即可。
3.4 其他问题
整个报关的过程中还涉及到一些是否携带肉类、商品的问题，都选择“否”即可。
当然，真实情况也要不能携带肉类、可销售商品这些东西啊！！！
3.5 拿到回执单
最后也是最重要的，完成机器上的自助报关流程后，机器下方会打印出一张回执单。
保存好，后续出海关时还要回收。千万不要弄丢了！
至此，自助报关就完成了。还差一步，就是见海关工作人员。
4 过海关
拿着自助报关的回执单，继续向前走。前方会分岔成两条线路，一条是加拿大公民的线路，一条是非加拿大公民的线路。需要走“非加拿大公民的线路”。
一般在分岔点会有指示牌，跟着指示牌选择即可。如果不认识上面的英文也不用担心，一般那里会有工作人员。只需要手拿护照放在胸前，工作人员会帮助指引的。
4.1 过海关的准备工作
对于家里长辈来加拿大探亲，海关一般会问3类问题：
- 来加拿大的目的；
- 探亲对象在加拿大的身份；
- 在加拿大打算待多久。
对于家里长辈不会英文的，最好提前准备一张纸写清楚这些问题的答案。另外备注上自己在加拿大的联系电话。
4.2 海关人员的面谈
顺着队伍往前走，就要过海关了。一般在队伍中间，会有一个海关工作人员做简易流程的分流：就是问几个简单的问题。根据答案判断你是直接通过，无需面谈；还是需要继续向前，跟海关工作人员面谈。
一般来说，家里长辈第一次来加拿大且不会英文，是会继续向前和海关工作人员面谈的。
海关工作人员坐在下图左侧红框中，带电子屏幕的小格子间里面。
排到队伍最前方时，根据格子间里工作人员的指引，到对应格子间前面谈。
不用担心家里长辈不会英文，温哥华机场的海关有翻译服务。
把护照、自助报关的回执单、提前准备好说明情况的纸（可以写上需要翻译服务），一起递进去。一般对于老人家就只是简单问几个问题而已。
通过后，海关工作人员会把护照、自助报关的回执单、提前准备好说明情况的纸还回来。拿好这些资料继续向这些玻璃小格子间后面走，就通过海关啦～
5 取行李
老人第一次自己来加拿大，不建议带行李！
老人第一次自己来加拿大，不建议带行李！
老人第一次自己来加拿大，不建议带行李！
如果真的带了，在海关后方就是多条取行李的传送带。需要根据每个传送带上方的屏幕，找到乘坐航班号对应的传送带，等待行李运出来。
6 出机场
穿过取行李的区域（通过海关后，向左前方走），就可以排队出机场了。
在队伍的最前方，会有一个工作人员在那里收自助报关的回执单。排到时把回执单给他/她即可。继续向前走，就能看到家人/子女在那里等待了。
希望家里的长辈都能顺利通过海关，见到自己的家人～